Tietosuojaseloste

Tietosuoja- ja rekisteriseloste Tatun Tarvike Oy

Nimi: Tatun Tarvike Oy

Puhelinnumero: +358 20 7850840

Postiosoite: Torpinkatu 4, 95420 Tornio

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Nimi: Päivi Häkkinen

Postiosoite: Torpinkatu 4, 95420 Tornio

Puh: +358 400692700

Rekisterin nimi

Tatun Tarvike Oy asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Ota yhteyttä -lomake ei kerää henkilötietoja, vaan tiedot välitetään suoraan sähköpostipalvelimelta toiselle.

(Henkilötietoja kerätään ota yhteyttä lomakkeen kautta, jota kautta asiakas voi jättää kysymyksiä tai palautetta. Tietoja käytetään viestinnässä, asiakassuhteen hoitamisessa sekä markkinoinnissa.)

Henkilötietoja kerätään myös laskutustietojen ja tilaustietojen yhteydessä. Henkilötietojen käsittely on ulkoistettu kirjanpitoon liittyen. Kirjanpitäjän kanssa on tehty asianmukaiset sopimukset tietosuojasta.

Rekisterin tietosisältö
Rekisteri sisältää seuraavia tietoja:
Yhteystiedot: Nimi, osoitetiedot, tilaustiedot, yritys, puhelinnumero ja sähköpostiosoite sekä asiakkaan mahdollisesti antamat lisätiedot

Säännönmukaiset tietolähteet

Asiakasta koskevat tiedot saadaan mm.:
Tatun Tarvike Oy:n verkkokaupan tilauksista
verkkosivuilla olevan yhteydenottolomakkeen kautta
Asiakkaalta itseltään sähköpostilla tai puhelimitse, asiakassuhteeseen, toimeksiantoon tai yhteiseen hankkeeseen liittyen
Laskutustietojen perusteella tai asiakkaan tai yhteistyökumppanin julkisista yhteystiedoista

Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Tatun Tarvike Oy ei luovuta rekisterin tietoja eteenpäin kolmansille osapuolille. Rekisteriä voivat käsitellä Tatun Tarvike Oy:n tekniset kumppanit verkkokaupan kehityksen osalta.

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tatun Tarvike Oy hyödyntää markkinoinnissa esimerkiksi MailChimp postitusohjelmaa, jolloin henkiötietoja säilytetään EU:n ulkopuolella (USA). MailChimp noudattaa EU:n hyväksymää Privacy Shileld tietosuojaohjelmaa.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisteri on suojattu Tatun Tarvikkeen ja alihankkijoiden sähköisissä järjestelmissä, jotka noudattavat asianmukaista tietosuojaa. Tietoja pääsee käsittelemään vain henkilöt joiden työtehtäviin tieto asiallisesti liittyy. Esimerkiksi kirjanpitäjä käsittelee laskuja ja uutiskirjeen lähettäjä käsittelee sähköpostiosoitetta. Tietoja ei säilytetä manuaalisesti.

Tarkastusoikeus
Tatun Tarvike Oy:n asiakasrekisteriin kuuluvalla on oikeus tarkistaa häntä koskevat tallennetut tiedot. Tätä varten on ”omat tiedot” linkki , josta vastaanottaja näkee ja voi tilata ne tiedot, jotka järjestelmästä löytyy.
Tatun Tarvike Oy:n Tietosuojaseloste -sivulla on mahdollisuus pyytää omia tietojaan tarkastettavaksi, poistettavaksi ja ladattavaksi. Tatun Tarvike Oy:n evästekäytäntö ottaa huomioon yksilön oikeuden päättää siitä, millaisia evästeitä hänen verkkovierailunsa aikana on käytössä.

Oikeus vaatia tiedon korjaamista

Rekisteröidyn tulee tarvittaessa lähettää tietojen korjaamispyyntö osoitteeseen webshop@tatuntarvike.fi ja korjaamme tiedot.

Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Kielto-oikeus
Asiakasrekisteriin kuuluvalla on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja sekä poistua listalta. Tätä varten on linkki ”poista tietoni”, josta vastaanottaja voi poistaa oman osoitteen rekisteristä.
Evästeisiin perustuvan viestinnän kieltäminen tapahtuu käyttäjän selaimen asetuksien kautta.
Laskutus- ja tilaustietoja ei voi poistaa, koska ne on säilytettävä kirjanpitolain mukaan.

Tietoa evästeistä

Keräämme verkkosivustollamme evästeitä, joista osa parantaa sivun teknistä käytettävyyttä. Osa taas kerää tietoa käyttäjistä ja nämä evästeisiin perustuvat tiedot voivat olla mm. sivun käyttöä koskevaa sisältöä, kuten mitä sisältöä tarkastellaan eniten ja mitä laitteita käytetään eniten (esim. Google Analytics). Nämä ovat ns. kolmannen osapuolen evästeitä.

 
Evästeet kertovat jokaisesta käyttäjästä, mutta käyttäjää ei voida kuitenkaan tunnistaa tietojen perusteella, vaan he pysyvät anonyymeinä. Evästeet on jaettu kolmeen eri kategoriaan. Välttämättömät evästeet ovat sellaisia, joita ilman sivusto ei toimisi kunnolla. Nämä ovat pakollisia evästeitä esim. että sivun Käyttäjä voi itse valita evästeiden käytön Tatun Tarvike Oy:n tietopaketin kautta. Evästeiden käyttöön voi ensisijaisesti vaikuttaa oman selaimen asetusten kautta, jossa voi esimerkiksi tyhjentää kaikki evästeet tai estää kolmannen osapuolen evästeet.

Google analyticsin evästeitä käytetään sivujen käyttökokemuksen kehittämiseen. Facebookin evästeitä käytetään esimerkiksi uudelleenmarkkinointiin Facebookissa tai Instagramissa. Uudelleenmarkkinointi tarkoittaa, että voit saada Tatun Tarvike Oy:n mainoksia kampanjoihimme liittyen.